FAQ
Las preguntas más frecuentes sobre las PreWebs
…y sus respuestas.
Tomate el tiempo para resolver todas tus dudas en este espacio que armamos para vos.
¿Realmente voy a tener mi web en 3 días?
Por supuesto. Una vez que recibimos toda la información para la instalación, vas a tener tu web en 3 días, exactamente igual que la demo de PreWeb que seleccionaste 🙂
Además de la web, ¿tengo costos mensuales y/o anuales que cubrir?
Sí, hay algunos costos fijos que tenés que mantener por tu cuenta:
-El pago del hosting (si no tenés ni idea de qué hosting seleccionar, no te preocupes, te enviamos uno cuando realizás la compra).
-El pago del dominio (si es .com.ar te sale ARS 12000 al año, si es .com alrededor de USD 10 anual).
-Los plugins premium que usamos en tu sitio necesitan actualizarse para funcionar correctamente, el primer año están incluidas las actualizaciones y más adelante gastarías únicamente USD 10 por año (se abona en pesos argentinos al cambio del día). Tené en cuenta que estos plugins están valorados cada uno entre USD 50 y USD 250 por año.
¿Cómo sé si los tutoriales me van a servir?
Los tutoriales están creados especialmente para que puedas cargar todo el contenido a tu web, sepas cómo funciona, puedas gestionarla en el día a día y mantenerla funcionando correctamente. Nuestras clientas han elogiado los tutoriales, no sólo por lo sencillos y al grano que son, sino porque los pueden tener a mano cuando quieran para hacer los cambios que necesitan en cualquier momento.
No quiero tener que cargar el contenido. ¿Ustedes lo pueden hacer?
En este momento no tenemos un servicio de carga de contenido, pero con nuestros tutoriales vas a poder hacerlo tranquilamente.
¿Qué tipo de licencia tienen los plugins que me van a instalar?
Instalamos plugins gratuitos y plugins premium que únicamente cuentan con la licencia GPLv3. No incluyen la licencia original. Esto significa que el soporte y las actualizaciones automáticas no están incluidas. Estarán incluidas las descargas para las actualizaciones manuales durante 1 año a partir de la instalación de la PreWeb, a las que podrás acceder mediante la plataforma de clientes.
¿Es verdad que puedo modificar todo?
Si, es verdad. Podés modificar ABSOLUTAMENTE TODO. Es tu web, tenés completa libertad para modificar todo lo que quieras. Además, el diseño de las plantillas que trabajamos está completamente abierto para que puedas cambiarlas a gusto, sin límites.
¿Me van a ayudar con la compra del dominio y hosting?
Sí, cuando realizas la compra te enviamos tutoriales para que, si no sabés qué hosting elegir o cómo comprarlo, puedas hacerlo fácilmente. Recomendamos no adquirir el hosting antes de hablar con nosotros, ya que muchos hosting no tienen los requerimientos necesarios para instalar la PreWeb y puede que sea necesario que lo cambies si no podemos instalarla.
¿Cómo puedo pagar mi PreWeb?
Podés abonarla por Mercado Pago, PayPal, Payoneer o transferencia bancaria. Tambien brindamos hasta 3 cuotas sin interés con Mercado Pago (para abonar con dinero en cuenta, débito o crédito) y tambien un descuento por pago con transferencia.
¿Puedo tener una reunión con ustedes para que me enseñen a usar la web o me asesoren?
Este servicio no incluye reuniones, asesorias ni videollamadas (podés contratarlo aparte si quisieras). Si tenés alguna duda o problema podés contactarnos a través del soporte gratuito por 60 días que es por mail.
¿Cómo funciona el servicio de soporte gratis por 60 días que brindan?
Podés solicitar el soporte por mail al correo electrónico especial que dedicamos para soporte o escribirnos directamente desde la pestaña de soporte en la plataforma de clientes. Vamos a intentar resolver tus dudas y/o problemas que puedan surgir durante la carga de contenido de tu PreWeb, con una demora máxima en la respuesta de 24 hs. hábiles. Si es necesario, podés enviarnos videos o fotos para mostrar donde te trabás y puede ser que te derivemos a un tutorial específico, o que hagamos algún video para vos.
El servicio de soporte lo podés habilitar en cualquier momento durante los primeros 4 meses desde la compra, para que no tengas la obligación de comenzar inmediatamente a editar tu web 
¿Realmente una PreWeb es el producto que necesito?
Si estás buscando una web que automatice procesos, que te ahorre horas de responder consultas, que venda por vos y se vea hermosísima, te gustaría poder gestionarla vos misma pero no tenes ganas de hacerla de cero, la PreWeb es el producto perfecto para vos.
Es una inversión mínima en comparación de todo el tiempo que vas ganar y las ventas que podés llegar a tener (y los dolores de cabeza que te vas a ahorrar, girrrlll).
Acá creamos webs de dueñas de negocios para dueñas de negocios, y sabemos exactamente lo que necesitás para impulsar tu negocio y crecer 💘
¿Te quedaste con dudas?
Si no encontraste la información que buscabas o querés saber algo específico sobre lo que puede hacer una PreWeb por vos, escribinos